処方箋備考欄の活用と処方変更確認の徹底
「定期薬の変更」「残薬の調整」等による処方変更時には、医師と患者さんの意志疎通が不十分なために窓口でトラブルことは珍しくありません。

「残ってるからいらんと先生には言っておいたのに」「そんな薬のこと先生から聞いていない」など定期薬変更時の「混乱」や処方ミスや漏れを防止するために、
昨年夏以降、当薬局では基幹診療所との間で、処方箋備考欄を使って、前回定期処方と異なる場合には「処方変更とその理由」を、「Drから薬局へ」情報提供していただくシステムを作り、これが漏れた場合、薬局薬剤師から医師への変更確認を徹底しています。